ビッグモーターから学ぶ: 23の教訓

1.社長の業務は全責任を部下になすりつけること。
2.保険金の不正請求は簡単。
3.無資格者でも車検を行える。
4.アドオン方式のローンを客に強要すると利益が30%ほど上がる。
5.クレームが来ても「知らなかった」と言えば大丈夫。
6.価値がある車でもウソをついてだませば安く買い取れる。
7.街路樹は除草剤で枯らしてもよい。
8.「納車準備費用」という呪文を唱えれば、整備も何もしなくても８万円稼げる。
9.Lineで業務連絡をすると悪事の証拠が残る。
10.結果だけを要求すると人は犯罪にはしる。
11.店側は買取金額にイチャモンをつけて、数十万円程度なら減額させられる。
12.幹部には部下に対する生殺与奪権が与えられるべきである。
13.新古車契約で売る車のタイヤには溝なし中古タイヤを使えばよい。
14.客の車をわざと傷つけると、保険会社に修理費用を水増し請求できる。
15.保険金詐欺を行いたい場合は、ビッグモーターのパンク偽装レクチャー動画を見ればよい。
16.契約に応じない客は最長４時間くらい軟禁せよ。
17.交換不要の部品を「交換が必要だ」と言って交換させるとお金が儲かる。
18.上司は部下に「ボケカス」「人並み以下」「〇すぞ」と言ってもよい。
19.車はナンバー無しで公道を走れる。
20.売却をキャンセルしてくる客がいたら罵声を浴びせかけてもよい。
21.ゴルフボールは車にへこみをつけるための道具。
22.自動車整備士の業務には「タイヤに穴をあけてから新しいタイヤに交換する」というものがある。
23.未経験者でも車を修理できる。